По данным портала “Yahoo”, Австралийский тревел-блогер Дуглас Лазикирк публично выразил негодование в адрес стюардессы авиакомпании Jetstar Airlines из-за отказа предоставить ему ручку.
Инцидент произошел, когда пассажир летел из Сиднея в Сеул и попросил бортпроводницу дать ему ручку для заполнения карты прибытия. Однако она отказала, указав на необходимость приобретения ручки за пять долларов, что настроило мужчину негативно.
Лазикирк выразил свое удивление отказом выполнить такой простой запрос, отметив, что за все свои путешествия ему никогда не отказывали в предоставлении ручки. По прибытии он обнаружил, что был дважды списан платеж с его карты за приобретение ручки.
В результате борьбы за возврат средств с Jetstar Лазикирк отметил, что процесс возврата займет около месяца.
