После конфликта с пассажирами из России и других стран Turkish Airlines приняла решение изменить условия полетов на направления в Южную Америку. Значительно сократился список причин, по которым возникали отказы в посадке, а также упростились условия, передает РИА Новости.
Некоторые пассажиры начали обсуждать возможность подачи исков против авиакомпании из-за произошедших инцидентов. В течение более чем трех недель Turkish Airlines не принимала на борт некоторых пассажиров, включая граждан России, направляющихся в Аргентину и Бразилию. Причины отказов в посадке включали в себя отсутствие багажа или “чистый” паспорт.
Новые правила исключают многие из упомянутых причин. Перед принятием решения о посадке на борт авиакомпания обращается к сторонней организации, ответственной за безопасность в аэропорту. В связи со сложившейся ситуацией некоторые пассажиры выбирают альтернативные маршруты через другие страны.