По информации, представленной официальной представительницей МИД РФ Марией Захаровой на брифинге, Посольство Российской Федерации направило ноту в Министерство иностранных дел Турции относительно транзита российских туристов в Латинскую Америку.
Генконсульство России в Стамбуле сообщило, что отказы авиакомпании Turkish Airlines в посадке на рейсы в Латинскую Америку связаны с правилами въезда, установленными этими странами. Мария Захарова отметила, что авиаперевозчик соблюдает правила ИКАО и требования страны назначения.
Захарова подчеркнула, что вопрос был акцентированно вынесен перед турецкой стороной, в том числе в ходе заседания российско-турецкой подгруппы по безопасности и защите прав туристов. Направленная Посольством России нота в МИД Турции находится в стадии изучения со стороны турецких властей.
С начала марта пассажиры Turkish Airlines из России жалуются на сложности с посадкой на рейсы в Аргентину, Бразилию и Мексику. Иногда отказ происходит даже при наличии брони билетов и отеля. Российские дипломаты обратились к МИД Турции по поводу проблем туристов и рекомендовали соотечественникам внимательно оценить ситуацию при планировании перелетов с Turkish Airlines.