Сотрудница турецкой авиакомпании Pegasus принудила россиянку оставить свою кошку в Италии из-за отсутствия перевода документов на животное на русский язык, сообщает портал «ТурДом».
Российская туристка планировала вернуться домой из Венеции со своим питомцем на борту рейса Pegasus Airlines с пересадкой в Стамбуле. Однако при посадке возникли проблемы: сотрудница авиакомпании не позволила взять кошку на борт из-за отсутствия перевода документов на русский язык.
Отмечается, что требования к перевозке животных на сайте авиакомпании не содержат информации о необходимости перевода документов на русский язык. Все остальные необходимые бумаги были предоставлены по списку.
Для девушки это стало непростым выбором: у нее не было средств на приобретение нового билета, но и оставить кошку в аэропорту она не могла. Однако ее спас знакомый, который остался в Италии и смог забрать переноску с животным до закрытия регистрации на рейс. Впоследствии пострадавшая так и не получила никаких объяснений от турецкой авиакомпании относительно этого инцидента.
Согласно публикации, она планирует вернуться за питомцем и воспользоваться услугами более отзывчивой авиакомпании для полета обратно в Россию.