Влияние пандемии COVID-19 затронуло почти все сферы нашей жизни, особенно это видно в привычках потребителей. Конкретно, индустрия моды, а также сегмент масс-маркета ощутили изменения наиболее явно. Надя Амрани, эксперт в области моды и ритейла, а также управляющий директор группы компаний Smart Casual, поделилась с «Газетой.Ru» своими наблюдениями о том, как менялись предпочтения покупателей в данной сфере.
Она отметила, что в период карантина многие полагали, что потребность в новой одежде снизится. Люди оставались дома, и моде, казалось бы, не оставалось места.
Но, как выяснилось, ситуация обернулась иначе. Мода, словно феникс, возродилась, адаптировавшись к новым условиям. В масс-маркете начали проявляться новые, порой забавные тенденции. В моду вошли мягкие худи, а также изменилось отношение к качеству и удобству. Люди начали ценить не только внешний вид, но и практичность, долговечность и даже философский смысл вещей, подчеркнула Амрани.
Сразу после введения ограничений многие стали делать более осознанный выбор, покупая функциональные и комфортные вещи. Это связано с новым образом жизни и необходимостью экономии.
Пандемия также привела к росту онлайн-продаж, что стало результатом ограничений на передвижение и отсутствия возможностей для развлечений. Бренды, игнорировавшие онлайн-платформы, были вынуждены быстро адаптироваться и развивать свои каналы продаж в интернете.
«Отчеты показывают, что онлайн-продажи увеличились на 30-50 процентов в разных регионах, что навсегда изменит ландшафт розничной торговли,» — дополнила она.
Аналитики предполагают, что привычка делать покупки онлайн останется, однако к ней добавятся гибридные формы, объединяющие физическую и виртуальную торговлю.
Кроме того, Амрани подчеркнула, что пандемия изменила восприятие важности качества одежды. Теперь акцент делается на натуральные ткани и устойчивые к износу материалы. Люди стали меньше зависеть от количества вещей в шкафу, отдавая предпочтение прочности и экологичности. Одежда теперь воспринимается как «инвестиция в будущее», а не просто как «красивый элемент на один раз».
