Самолет, который выполнял рейс из Лос-Анджелеса в Шанхай, был вынужден вернуться и приземлиться в Сан-Франциско. Причиной этого инцидента стало то, что один из пилотов забыл свой паспорт. Задержка составила более шести часов, как сообщает «Лента.ру» со ссылкой на издание Dimsum Daily.
Инцидент произошел 22 марта с Boeing 787 авиакомпании United Airlines. Рейс UA198 должен был прибыть в Китай на следующий вечер после длительного перелета продолжительностью 13–14 часов. Однако всего через 1 час и 45 минут после взлета самолет был вынужден развернуться над Тихим океаном.
В качестве места приземления выбрали Сан-Франциско, так как это ближайший хаб для United Airlines. Как указано в сообщении, у экипажа не было других альтернатив, поскольку пилот не мог попасть в Китай без паспорта.
Пассажиров уведомили, что рейс перенаправлен из-за «неожиданной проблемы с экипажем». Пока компания искала нового пилота, путешественникам выдали ваучеры на еду номиналом 15 долларов.

Эта ошибка обошлась United Airlines перерасходом топлива на три часа и стоимостью работы двух полных экипажей. Первый экипаж пришлось полностью заменять, что также отразилось на расписании. Обратный рейс из Шанхая также задержался.