Авиакомпания Qatar Airways, признанная лучшей в мире по итогам 2024 года, решила отменить часть рейсов в Москву, передает издание «TourDom».
Отмена затронула вечерние вылеты в столицу России и обратно на весь февраль. Пассажиры, планировавшие вылеты в Доху из Москвы, начали получать уведомления об отменах рейсов.
Некоторым клиентам предложили поменять билеты на ближайшие один-два дня, но большинство столкнулось с необходимостью ожидания более длительного времени. Учитывая новую стоимость билетов, возврат средств оказывается невыгодным для путешественников.
Многие пассажиры покупали билеты под определенные даты отпуска, и теперь у них возникают проблемы с бронями отелей. Часть клиентов выбрала Qatar Airways именно из-за высокого качества обслуживания. Примечательно, что представители авиакомпании пока не предоставили объяснений, а служба поддержки заявила, что «ситуация возникла неожиданно» и не может помочь.
