«Аэрофлот» направил Министерству транспорта России новую концепцию изменений в Воздушный кодекс, которые позволят реализовывать овербукинг — продажу билетов на количество мест, превышающее доступные. При этом пассажиры будут иметь право на компенсацию, если им откажут в перелете, как сообщает РИА Новости.
Идея заключается в том, что люди смогут приобретать билеты, принимая во внимание возможные изменения в условиях перевозки. Также инициативой предусмотрен четкий порядок информирования пассажиров о любых коррективах, а также их согласие или отказ от изменений и условия получения компенсаций.
Министерство транспорта подтвердило, что внимательно изучает представленную инициативу. Однако ведомство акцентировало внимание на том, что права пассажиров должны оставаться неприкосновенными, в том числе и касательно размеров выплат в случае овербукинга. Оно подчеркивает, что отказы в посадке, которые нарушают права граждан, недопустимы.
