Семья из Санкт-Петербурга столкнулась с неожиданными проблемами во время вылета из Антальи вечером 13 августа. Янина вместе с мужем и 8-месячной дочерью собиралась отправиться домой рейсом турецкой авиакомпании, однако сотрудники аэропорта отказались оформлять их на посадку без предварительного медицинского осмотра, который стоил 120 евро. Причиной стал укус комара у ребенка — на его коже появились несколько покраснений, сообщает издание «Фонтанка».
Несмотря на то что явных признаков заболевания не было, персонал настоял на предоставлении платной медицинской справки. Представитель авиакомпании, говорящий по-русски, подтвердил, что осмотр возможен только в аэропорту и лишь за плату. У семьи не нашлось необходимой суммы, и им пришлось идти на компромисс: 60 долларов наличными и еще 9900 рублей они перевели на карту некой Ольги Николаевны.
Врач просмотрел ребенка при помощи увеличительного стекла, не проводя комплексных анализов или измеряя температуру, после чего выдал справку с диагнозом «крапивница». В результате семья опоздала на посадку примерно на 10 минут. В итоге путешественники вылетели в состоянии стресса и остались с неприятным послевкусием от завершения отдыха. Подтверждающие документы и снимки с онлайн-переводом свидетельствуют о правдивости ситуации.
На данный момент представители турецкой авиакомпании не прокомментировали произошедшее. Пострадавшие собираются подавать жалобу, считая действия служб необоснованными.
