В федеральном СледКоме прошло совещание, посвященное обращению граждан. На нем был объявлен строгий выговор руководителю СУ СК по Владимирской области Александру Еланцеву. Такую же “санкцию” получил глава СледКома по Магаданской области. О неполном служебном соответствии были предупреждены руководители следственного управления по Забайкальскому краю Юрий Русанов, следственного управления по ХМАО – Югре Анвар Ахмедзянов. Всем им дано три месяца для исправления ситуации в своих регионах.
По мнению руководителя федерального СледКома Александра Быстрыкина, со стороны руководства следственных управлений по Сахалинской, Вологодской, Белгородской и Владимирской областям отмечена невысокая активность по приему граждан. Работа по приему граждан организована не должным образом в Псковской, Оренбургской и Самарской области. В следственных управлениях по Забайкальскому краю, Новгородской области и некоторых других наряду с ростом числа граждан, принятых на личном приеме руководителями, количество граждан, принятых руководителями районного звена, очень низко.
На личных приемах граждане нередко жалуются Быстрыкину на недоработку со стороны следователей. Руководитель федерального органа считает, что следователи должны разъяснять потерпевшим работу органов и наладить с ними психологический контакт. Александр Бастрыкин указал подчиненным на то, что нужно пристальное внимание коллективным обращениям граждан, связанным с невыплатой зарплаты сотрудникам градообразующих и стратегически важных предприятий, нарушением прав дольщиков и, конечно же, несовершеннолетних. Личный прием должен записываться на видео, с обязательным уведомлением о том, что ведется видеосъемка.
За последние два месяца к Бастрыкину обратились сразу три жителя Владимирской области. Все их дела – “медицинские”. Уголовное дело по факту гибели Анны Бобриковой передали в Москву. Дело об ампутации руки у новорожденной девочки в Областной детской клинической больнице и о доведении до перитонита роженицы в Муромском роддоме Быстрыкин поставил на личный контроль.
