Пользователи техники Xiaomi в России и Белоруссии массово выразили недовольство из-за сбоя в работе приложения Mi Home, предназначенного для управления «умными» устройствами компании. Сбой затронул пользователей из разных городов, включая Москву, Уфу, Минск, Пермь, Луганск и Санкт-Петербург. Из-за этой проблемы, пользователи не могли получить доступ к своим устройствам через официальное приложение Mi Home или его модифицированные версии. Однако ручное управление «умным» оборудованием продолжало функционировать.
Приложение отображало сообщение о “отсутствии сети” и не позволяло включить устройства. Перезагрузка и переустановка приложений также не решали проблему.

Представители российского офиса Xiaomi подтвердили наличие проблемы, объявив, что сбой произошел на серверах компании. Они ожидают восстановления системы в ближайшее время.