Оказалось, что за первые четыре месяца 2017 года на прием к врачам не явились 35 тысяч владимирцев. Записавшись через электронную регистратуру, они проигнорировали посещение специалистов.
Медицинский информационно-аналитического центр сообщает, что владимирцами игнорируются посещения к наиболее востребованных специалистов – неврологов, офтальмологов, кардиологов. Результаты работы сервиса «Электронная регистратура региона» за 2016 год оказались неутешительными. 40 950 пациентов не явились на прием к врачу, записавшись в сервисе. В этом году практика количество неявившихся увеличилось.
Департамент здравоохранения Владимирской области обнадеживает владимирцев – отсутствие свободных талонов в «Электронной регистратуре региона» для записи пациента не говорит о невозможности попасть на прием к врачу. Необходимо обратиться в регистратуру поликлиники или позвонить по телефону «горячей линии» 8 (800) 200-36-33. Операторы горячей линии ответят на ваш звонок ежедневно по будням с 8:30 до 17:00. Не стоит забывать про запись к врачам по инфоматам, которые установлены в медицинских учреждениях.
Для того, чтобы снизить злоупотребление электронной услугой, когда пациент записывается и не приходит, внедряют Единый портал государственных услуг. Департамент здравоохранения администрации области рекомендует обращаться в службу технической поддержки данного сервиса по тел. 8 (800) 100-70-10.
Пользоваться сервисом «Мое здоровье» смогут только те, кто зарегистрируются на Едином портале государственных услуг. Кроме записи к нужному врачу, любой зарегистрированный сможет получить справку о правилах оказания медицинской помощи, оформить полис ОМС, узнать информацию о стоимости услуг, которые ему были оказаны.
А я поясню почему записываются и не приходят. Записываются ведь не на следующий день. Записаться на приём, как правило, можно только минимум через неделю, а к некоторым специалистам и вовсе через месяц после записи. За это время болезнь может пройти или исчезнуть её проявления. У знакомого распухли суставы пальцев на руках и сильно болели. Записался к терапевту по интернету. А когда через полторы недели пришёл на приём уже всё прошло. Врач и говорит: “А зачем вы пришли, если у вас уже никаких симптомов нет. Как я вам диагноз ставить буду, если у вас уже ничего не болит? Заболит, тогда и приходите”. А с другой стороны, кто знает, пройдёт болезнь за время пока дожидаешься приёма или наоборот станет хуже, лучше уж записаться, а то и вовсе останешься без врачебной помощи. А когда за время ожидания приёма всё прошло уже и смысла идти на приём ко врачу нет.
Если заболели или не можете прийти по другим причинам(дождь,снег и прочее….) позвонили и сказали что у вас запись на такое то число и время а явиться не можете.Я именно так делаю и моё время отдают кому то другому кому на самом деле нужно.То стоишь в очереди на запись с 5утра и перед твоим носом последний талон забирают а после и не приходят и другим не дают.Есть интернет на крайняк можно и там предложить другим своё время если сами явиться не смогли
3 июня звонила в регистратуру филиала первой поликлиники на Благонравова. Мне нужно к окулисту. Регистратор ответила что запись только на 19 июня. А суть в том что отекло сильно вернее веко и покраснело и болезненно. Всего лишь нужно назначить лечение. Записалась по интернету на 16 июня. А вот что будет с глазом за эти почти две недели? Начала лечить самостоятельно. Но нам говорят, что нужно вовремя ОБРАЩАТЬСЯ к врачу. И как же определяется это ВОВРЕМЯ? В филиале Первой городской поликлиники ни к одному врачу не попасть. Такая же история совсем недавно была там же с хирургом. Спасибо ему огромное Зайцев А.Е. К сожалению узнала,что его там уже нет. Внимательный врач и специалист. Вот так и лечимся сами по интернету.