Апелляционная комиссия оставила без изменение решение Ленинского районного суда по делу о некачественном оказании медицинских услуг. В результате действий пластических хирургов ее лицо было изуродовано.
Теперь клиника должна заплатить женщине около 82 тысяч рублей, компенсировать моральный вред и выплатить штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.
Пресс-служба областного суда сообщает, что в декабре 2015 года между женщиной и клиникой был заключен договор об оказании платных медицинских услуг. Женщина захотела сделать подтяжку лица посредством установки четырех специальных фиксирующих нитей. Стоимость услуг составила 70 тысяч рублей.
После того, как процедура была проведена, у пациентки на щеке образовалось уплотнение. В марте 2016 года истец обратилась за консультацией в Областную клиническую больницу. Врач после осмотра и УЗИ назначил ей лечение и операцию в отделении челюстно-лицевой хирургии. Истец обратилась к ответчику и предъявила заключение врача, после чего ее срочно направили в московскую клинику на удаление нити, поскольку у ответчика подобные операции не проводятся. После этой операции у женщины образовался дефект в виде рубца и провала подкожного слоя.
В июле 2016 года женщина направила ответчику требование о возврате 70 тысяч рублей, уплаченных ею за проведение процедуры, возмещении вреда, причиненного здоровью, компенсации морального вреда, на что получила отказ. Через три недели ответчик предложил решить конфликт “полюбовно” и оказать женщине безвозмездную компенсацию. Но пациентка уже обратилась за оказанием услуг в другую косметологическую клинику, где ей была дана консультация на предмет омоложения лица, постановлен диагноз, подтверждающий наличие дефекта на месте удаления нити, и была проведена реабилитация. Стоимость оказанных услуг составила всего 12 тысяч рублей.
